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Comment pouvons-nous vous aider ?

IceWarp France fournit du support technique et du conseil pour tous les pays francophones. Ce service est fournit dans le cadre des contrats de mise à jour standards du produit ou dans le cadre de contrats spécifiques. Nos professionnels peuvent vous assister pour résoudre un problème technique, choisir une licence appropriée ou définir l'architecture de votre système.

Le support inclus

  • Technique
  • Toutes les licences IceWarp comprennent un support gratuit par email pendant toute la durée de validité de la licence de mise à jour. Cette licence peut être renouvelée et inclut la mise à jour des logiciels et le support. Le support est effectué pendant les heures de travail et nous garantissons une réponse en moins de 2 jours ouvrés.
  • Ventes et avant-ventes
  • Nos spécialistes sont prêt à vous aider pour répondre à vos questions en avant-vente. Les clients peuvent nous contacter pour toutes questions relatives aux licences et à l'achat de nouveaux modules.

Autres possibilités

  • Contrats de support
  • Chaque activité a ses propres défis, besoins, intérêts, caractéristiques et contraintes budgétaires. Par conséquent, IceWarp est capable de fournir un type de support qui vous donne un contrôle optimal sur les services reçus.

Les 4 questions les plus posées

  • En savoir plus

    Je ne peux pas modifier l'accès au service d'un utilisateur ou d'un domaine, il est grisé.

  • En savoir plus

    Comment définir des comptes ayant les mêmes nom et mot de passe dans plusieurs domaines ?

  • En savoir plus

    Comment utiliser IceWarp comme une passerelle Anti Spam et Anti Virus vis à vis de mon serveur Exchange ?

  • En savoir plus

    Comment voir une liste d'adresses commune dans Outlook.